Centre d'Aide & FAQ Iron TV Pro
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur l'installation, les abonnements et le support technique.
📺 Installation & Appareils
Quels appareils sont compatibles avec l'abonnement ?
Notre service est 100% compatible avec : Smart TV (Samsung, LG, Hisense), Box Android, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Smartphones (iOS/Android), et PC (VLC/Windows). L'application native garantit une fluidité parfaite sur tous ces supports.
Comment installer l'application sur mon Fire Stick ou Smart TV ?
L'installation est très simple. Après votre commande, vous recevrez un tutoriel étape par étape avec un lien de téléchargement direct (Downloader pour Fire Stick) ou les instructions pour trouver l'application sur le store de votre Smart TV.
💳 Abonnement & Paiement
Le paiement est-il sécurisé et comment recevoir mon code ?
Oui, tous nos paiements sont cryptés et 100% sécurisés. Une fois le paiement validé, la livraison de votre code d'activation est quasi-instantanée (généralement en moins de 15 minutes) par e-mail ou WhatsApp.
Votre abonnement Iron TV Pro est-il garanti sans coupure ?
Absolument. En choisissant notre version originale, vous bénéficiez de serveurs Premium avec technologie Anti-Freeze. Une connexion internet stable de 12 Mbps suffit pour profiter du Full HD et 20 Mbps pour la 4K réelle sans aucun "buffering".
🛠️ Support Technique
Puis-je utiliser mon compte sur plusieurs téléviseurs en même temps ?
Vous pouvez installer l'application sur plusieurs appareils chez vous. Cependant, l'utilisation simultanée (regarder sur deux écrans en même temps) nécessite une option multi-écrans. Le plan standard autorise 1 écran à la fois pour garantir la stabilité du flux.
Offrez-vous un support après l'achat ?
Oui, c'est notre point fort en France. Nous offrons un support client réactif 7j/7 via WhatsApp exclusivement pour les clients ayant acheté leur abonnement sur notre boutique officielle myirontvpro.store.
